Acteur de premier plan dans la logistique internationale, Heppner a équipé l’ensemble de son réseau de messagerie en France de capteurs LoRa SPY pour assurer le suivi de la température des produits pharmaceutiques et cosmétiques, depuis l’enlèvement jusqu’à la livraison finale.
En matière de logistique, les attentes des fabricants de produits pharmaceutiques et cosmétiques ne se limitent pas au respect des délais : elles portent avant tout sur le transport de leurs produits dans les conditions sanitaires requises pour garantir la santé des patients et des consommateurs.
La division Santé/Beauté d’Heppner a élargi son offre en proposant à ses clients professionnels un suivi personnalisé de la température de leurs produits sensibles, depuis l’enlèvement des marchandises jusqu’à leur destination finale.
« Cette nouvelle offre répond aux exigences de nos clients en matière de traçabilité, de transparence et de maîtrise totale de leur chaîne d’approvisionnement, de bout en bout. »
Fabienne BOURSEUL, Directrice de la division Santé/Beauté – Heppner
L’ensemble du réseau de messagerie en France a été équipé de près de 2 000 enregistreurs LoRa SPY Digital, dotés de boîtiers de protection. Installés dans les véhicules et les agences, ils garantissent une traçabilité complète de la température des colis nécessitant une surveillance :
Grâce au réseau LoRaWAN à longue portée, les mesures de température sont transmises au cloud sécurisé de JRI, puis intégrées au logiciel de gestion d’Heppner via une API web. Les clients se connectent à un portail web pour visualiser la courbe de température tout au long du transport et identifier d’éventuels écarts. Les données sont archivées et exportables pour des analyses approfondies.
Les modules activés répondent aux exigences opérationnelles et réglementaires d’Heppner :
Module
Mobilité
Suivi en temps réel des températures pendant les phases de transport et de transit.
Module
Maintenance
Suivi des interventions préventives et curatives du parc de capteurs).
Module
Étalonnage
Remplacement simplifié des capteurs par rotation avec des appareils étalonnés au laboratoire de métrologie JRI.
Le contrat de maintenance JRI garantit le bon fonctionnement du système de surveillance. Il comprend une extension de garantie de 3 ans sur le matériel et les logiciels, un accès privilégié à la hotline JRI, ainsi que des interventions sur site pour la maintenance préventive et curative, les opérations de métrologie et l’assistance technique.
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